A busca crescente por informações e serviços na internet está gerando mudanças significativas na forma como as pessoas encontram assistência legal. Diante desse cenário, surge uma dúvida: será que vale a pena contratar um advogado online?
Provavelmente, você concorda que o digital se tornou uma parte inerente na rotina das pessoas e que já fez diversas buscas no Google, independente do motivo, se para responder dúvidas ou encontrar um profissional que precisa na sua região.
Essa nova realidade também influencia o modo como os profissionais de Direito oferecem seus serviços. É comum encontrarmos informações e assistência após algumas buscas na web, além de conseguir contratá-los remotamente.
Afinal, em uma sociedade cada vez mais digitalizada, é crescente a exigência por acessibilidade, eficiência e conveniência, o que não seria diferente em uma esfera tão relevante quanto a jurídica.
Mas, o que faz um advogado online exatamente? Para quem esses serviços jurídicos podem ser interessantes? Quais as vantagens? Como garantir toda a confiabilidade necessária na contratação?
Neste artigo, você vai encontrar todos os detalhes para aproveitar essa tendência do Direito com toda a segurança que você precisa! Acompanhe.
O que faz um advogado online?
Como o próprio nome já esclarece, o atendimento de um advogado online é aquele realizado de maneira virtual, sem que o cliente precise se deslocar até o escritório.
Nessa modalidade, os profissionais do Direito realizam as mesmas atividades que praticam de maneira presencial. A única diferença é que o contato com a pessoa atendida é feito à distância. Isso inclui:
- Consultas jurídicas, com esclarecimento de dúvidas, análise de casos e orientação sobre direitos e obrigações;
- Elaboração de documentos como petições, contratos, notificações e outras documentações jurídicas;
- Atuação e representação em processos administrativos, judiciais e arbitrais;
- Negociação de acordos, buscando por soluções consensuais para conflitos;
- Assessoria preventiva, focada em orientações para evitar problemas jurídicos futuros;
- Entre outras atribuições próprias de um advogado em suas respectivas áreas de especialização.
A principal vantagem de contratar um advogado online é a conveniência e a acessibilidade. Isso porque, você pode obter suporte legal de qualquer lugar e em horários flexíveis.
Qual a diferença entre um advogado online e presencial?
A principal diferença entre o advogado online e presencial está no modo de prestação dos serviços e na interação com os clientes.
Ambas as modalidades envolvem a prática do direito e a representação dos interesses dos clientes, mas há diferenças significativas em termos de conveniência, comunicação, acesso e experiência.
Enquanto o profissional presencial atende principalmente em um escritório físico, o advogado online pode atender clientes de qualquer lugar, eliminando a necessidade de deslocamento e possíveis limitações geográficas.
Dessa forma, é comum que o atendimento remoto também tenha mais flexibilidade de horários, ao contrário do tradicional, que quase sempre se limita ao comercial.
Ao invés de reuniões presenciais e contatos pontuais via telefone, a comunicação online se baseia em meios digitais, como videoconferências, ligações, e-mail e mensagens instantâneas, por exemplo.
No lugar de encontros para discutir casos e assinar documentos, é possível ter um acesso mais frequente, rápido e eficiente ao advogado por meio de plataformas digitais.
Inclusive, essas tecnologias podem ser usadas para compartilhar a documentação, assinada digitalmente. Ou seja, todas as demandas dos serviços são contempladas, sem abrir mão da conveniência das soluções remotas.
O advogado online proporciona uma experiência mais moderna, dinâmica e viável, especialmente atrativa para clientes familiarizados com tecnologia. Enquanto isso, o atendimento presencial oferece uma experiência mais tradicional, apreciada por quem valoriza o contato pessoal junto ao profissional do Direito.
Para quem o serviço pode ser interessante?
O serviço de advocacia online pode atender diversos perfis de pessoas, mas apresenta particularidades que o tornam mais vantajoso para alguns grupos. São eles:
- Idosos: consultas online evitam deslocamentos, que podem ser desafiadores para pessoas com idade avançada ou mobilidade reduzida;
- Pessoas com deficiências: a praticidade do atendimento facilita o acesso à justiça para pessoas com deficiências físicas ou sensoriais;
- Doentes crônicos: pessoas com doenças crônicas ou em tratamento, que têm dificuldade de se deslocar, são beneficiadas pelo advogado online;
- Pessoas com agendas lotadas: profissionais com agendas apertadas podem otimizar seu tempo com consultas online;
- Residentes de áreas rurais ou cidades pequenas: em regiões com poucos especialistas, a opção online amplia o acesso a serviços jurídicos;
- Quem preza pela praticidade e comodidade: o advogado online oferece flexibilidade de horários e atendimento de onde estiver;
- Empresas com negócios globais: demandas legais em diferentes países podem ser mais bem geridas por um advogado online;
- Viajantes frequentes: pessoas que moram ou trabalham fora de seu país podem precisar de assistência online em sua jurisdição de origem;
- Consultas rápidas: o advogado online pode ser mais rápido e eficiente para questões que exigem apenas uma consulta ou orientação breve;
- Geração millennial e Gen Z: jovens adultos que cresceram com a tecnologia muitas vezes preferem interagir de forma digital;
- Empresários: a advocacia empresarial online pode promover aconselhamento jurídico contínuo e com economia de tempo;
- Startups: negócios operando em ambientes dinâmicos se beneficiam da flexibilidade e capacidade de escalabilidade dos serviços jurídicos online.
Vale ressaltar que os serviços de um advogado online não se limitam aos grupos mencionados acima. Na verdade, qualquer pessoa que busca praticidade, economia, acesso à informação ou atendimento especializado à distância pode se beneficiar dessa modalidade.
Vale a pena contratar um advogado online? Veja os benefícios
Optar pela consultoria de um advogado online pode valer muito a pena, independentemente de quais sejam suas prioridades ou necessidades. Entre os principais benefícios, destacam-se:
Maior praticidade
Contratar um advogado online proporciona muito mais conveniência, pois elimina a necessidade de deslocamentos frequentes até o escritório do profissional.
Além disso, as consultas e orientações podem ser realizadas a partir de qualquer local com acesso à internet, o que também gera maior flexibilidade de horários.
Acessibilidade
A contratação de serviços jurídicos online democratiza o acesso ao direito, especialmente para aqueles que têm dificuldades para se locomover ou moram onde há escassez de profissionais especializados.
Independentemente da localização geográfica, é possível conectar-se com advogados qualificados e obter o suporte necessário para lidar com questões legais.
Economia
Os serviços jurídicos online costumam ter custos mais baixos em comparação com os tradicionais, devido à redução de despesas operacionais com a infraestrutura física.
Outro ponto é que você elimina gastos adicionais com deslocamentos. Isso é especialmente relevante para quem mora longe do especialista, pois os custos ainda podem incluir alimentação, hospedagem, etc.
Maior acesso a especialistas
A internet amplia significativamente as opções de escolha, permitindo que você encontre advogados especializados em áreas específicas do direito, que podem não estar disponíveis na sua região.
A contratação online possibilita a seleção do profissional mais qualificado, experiente e adequado para cada caso, independentemente da sua localização geográfica.
Segurança e transparência
Um advogado online de confiança irá prestar seus serviços por meio de canais de comunicação seguros. Assim, a proteção e a confidencialidade na troca de informações junto ao cliente permanecem preservadas.
Junto da elaboração de contratos de prestação de serviços claros e objetivos, detalhando todos os termos do acordo entre você e o profissional, isso garante que a relação seja totalmente segura e transparente, mesmo à distância.
Agilidade
O agendamento das consultas com o advogado online acontece de forma rápida e prática, graças ao uso de plataformas online ou canais de comunicação direta com o advogado.
Da mesma forma, a troca de informações e documentos nesses canais torna a comunicação mais eficiente, otimizando o tempo do processo e garantindo uma resolução célere dos problemas.
Como saber se o advogado é confiável?
Agora que você conhece as vantagens de contar com um bom advogado online, confira nossas dicas jurídicas para garantir um profissional de confiança na hora de contratar o seu:
Comece pesquisando a OAB
O primeiro passo para verificar a confiabilidade de um advogado é consultar a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), que mantém um registro de todos os advogados licenciados para exercer a profissão no país.
Acesse o site da OAB e utilize a ferramenta de busca para verificar se o profissional está devidamente registrado e em situação regular.
Também vale a pena consultar se há registros de infrações ou processos disciplinares contra o especialista. Um histórico limpo é um bom indicativo de profissionalismo e ética.
Verifique o site do advogado ou escritório
O site do advogado ou do escritório é uma vitrine importante da sua prática profissional, ainda mais se sua atuação for online.
As páginas devem conter informações claras sobre os serviços prestados, áreas de atuação, perfis dos especialistas, etc. Quanto mais completo o site, maior é a confiabilidade, pois a transparência é sempre um bom sinal.
Procure ler os artigos, blogs e outras publicações disponíveis. Um conteúdo bem elaborado e informativo indica que o advogado está atualizado e é competente em sua área.
Cheque as avaliações no Google e nas redes sociais
As avaliações de outros clientes são uma fonte valiosa de informações sobre a reputação de um advogado online.
Por isso, busque pelo nome do profissional ou do escritório no Google e leia as avaliações disponíveis. Comentários positivos e uma alta pontuação são bons indicativos de um serviço de qualidade.
Redes sociais como Facebook, LinkedIn e Instagram também podem ter avaliações e feedback de clientes.
Inclusive, vale a pena observar como é a atividade do advogado nessas plataformas, incluindo sua participação em debates e a publicação de conteúdo relevante.
Pesquise sobre a carreira do profissional
Por fim, conhecer a trajetória profissional do advogado pode ajudar a avaliar sua competência e confiabilidade.
Sendo assim, verifique a formação acadêmica e as qualificações do advogado. Instituições de renome e cursos adicionais na área jurídica são bons indicativos de um profissional bem preparado.
Pesquise também sobre a experiência do advogado em casos semelhantes ao seu. Uma ampla experiência na área específica do seu problema jurídico pode ser crucial para o sucesso do seu caso.
Um bom diferencial é se o advogado participa de conferências, seminários e se publica artigos em revistas jurídicas, por exemplo. Isso demonstra um compromisso com a atualização e o avanço na área do direito.
Como fazer a contratação de advogado online de forma segura?
Ciente sobre como certificar-se de que o advogado online escolhido é de confiança, fique atento a alguns cuidados para certificar-se de que a contratação seja feita de forma segura:
Realize uma consulta inicial
Utilize a consulta inicial para avaliar a competência e a comunicação do advogado. Veja como o advogado reage ao seu caso e se ele oferece soluções claras e práticas.
Além disso, já no início, discuta os honorários e qualquer custo adicional para evitar surpresas.
Verifique a segurança da plataforma utilizada
Certifique-se de que a plataforma usada para comunicação é segura e utiliza criptografia para proteger suas informações.
Um ponto importante é certificar-se de que a tecnologia esteja alinhada às normas de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil.
Exija saber quem é o advogado responsável pelo seu caso
Se você estiver lidando com um escritório, não deixe de solicitar o nome completo, OAB e as informações de contato do advogado que ficará responsável pelo seu caso.
Nesse momento, peça também detalhes sobre a experiência e as qualificações específicas do advogado que lidará com sua questão jurídica.
Certifique-se de que o profissional tenha uma sede física
Já se você contatou diretamente um advogado online, verifique se ele possui um escritório com endereço físico, mesmo que a maior parte do trabalho seja realizada online.
Dessa maneira, você garante uma camada adicional de verificabilidade e segurança para a contratação.
Assine o contrato de prestação de serviços
Se todas as etapas anteriores correrem bem, não inicie o serviço sem assinar um contrato claro. O documento deve especificar claramente os serviços a serem prestados, os honorários, prazos e responsabilidades.
Antes de assinar, leia atentamente os termos e condições para garantir que tudo transcorra conforme o combinado.
Mantenha uma comunicação frequente
Verifique se você terá acesso fácil ao advogado para tirar dúvidas e obter informações adicionais.
Assim que o advogado online iniciar os trabalhos, cobre sempre por atualizações regulares, para que você saiba com clareza sobre cada etapa de andamento do seu caso.
Use ferramentas de pagamento seguras
Quanto à cobrança das consultas e honorários, não abra mão de métodos de pagamento seguros e confiáveis, como transferências bancárias ou plataformas de pagamento online reconhecidas.
Além disso, sempre solicite e guarde comprovantes de pagamento, evitando cobranças indevidas.
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